… et invite cuisinistes, architectes et designers à se rendre sur sa plateforme numérique GROHE X dont le contenu, informatif et inspirant, sera adapté aux besoins de ces différents profils professionnels, ainsi que des consommateurs finaux. De nouvelles interactions permettront aussi aux visiteurs d’échanger avec les experts de la marque internationale de robinetterie pour recevoir une assistance personnalisée.
Intégrée au groupe LIXIL depuis 2014, GROHE est une marque mondiale leader dans les solutions complètes de salle de bains et de robinetterie de cuisine. Employant plus de 6 000 salariés, dont 2 400 en Allemagne, l’entreprise mise sur ses valeurs de technologie, qualité, design et durabilité pour offrir « le pur plaisir de l’eau. » Elle nourrit sans cesse la vocation de faciliter la vie de ses clients professionnels dans l’exercice de leur métier. Ainsi, que ce soit un client de l’industrie désirant connaître les tendances mondiales ayant un impact réel sur le secteur sanitaire, un installateur recherchant des vidéos pratiques pour faciliter sa journée de travail, un architecte souhaitant s’inspirer des dernières évolutions esthétiques ou un consommateur final à la recherche d’innovations pour faire de sa salle de bains de rêve une réalité… GROHE X permet à chacun d’explorer le monde de la marque renommée de robinetterie et d’élargir son horizon pour une meilleure façon de vivre, quand et où il le souhaite.
Conçu à l’origine comme une alternative au salon biennal ISH, pour lequel GROHE a annulé sa participation pour cause de crise sanitaire du Covid-19, GROHE X est désormais plus qu’un simple substitut d’exposition professionnelle : en plus de réunir en un seul lieu un contenu favorisant la réflexion et le divertissement, GROHE X rapproche le monde en tant que plate-forme numérique pour engager des échanges avec les experts de la marque et obtenir leur aide. Face aux possibilités de rencontres physiques aujourd’hui limitées, GROHE X offre l’environnement parfait pour imaginer et partager des idées en temps direct. Depuis son lancement le 16 mars, ce nouveau l
ieu de rencontre offre, outre un contenu éditorial 100% gratuit et ouvert à tous, des formats d’événements dédiés et adaptés aux partenaires professionnels du grand fabricant allemand.
« Échanger, penser et expérimenter de manière positive »
« GROHE X est le résultat de notre mode de pensée disruptif. Nous avons abordé les nouveaux défis comme étant de nouvelles opportunités », explique Jonas Brennwald, leader LIXIL EMENA et Co-CEO GROHE AG (à gauche sur le visuel ci-contre). « GROHE X est la preuve que, surtout dans la conjoncture actuelle, il faut échanger et penser de manière positive. Avec cette plateforme numérique, nous offrons à nos clients une expérience de marque pour s’inspirer et aussi pour interagir avec nous n’importe quand et n’importe où. À l’avenir, nous souhaitons ouvrir de nouvelles voies. Aussi, nous ne sommes qu’au début d’un écosystème d’expériences qui stimulera l’engagement avec nos clients dans les années à venir. Dès que cela sera de nouveau possible, GROHE X sera complétée par des événements hybrides ou via nos trucks qui parcourent les pays », ajoute-t-il.
De son côté, Thomas Fuhr, leader Fittings LIXIL International et Co-CEO GROHE AG (à droite sur le visuel ci-dessus) souligne que « GROHE X permet à chacun de s’immerger dans l’univers diversifié de GROHE et donne les éléments de base pour créer sa propre expérience de la marque. La plateforme offre également un aperçu exclusif des coulisses de nos usines et lève le voile sur nos dernières technologies développées dans notre département R&D interne situé à Hemer, en Allemagne. Elle proposera également de découvrir le chemin parcouru par GROHE en faveur du développement durable, pour lequel un nouveau jalon a été ajouté. C’est incroyable ce que nos équipes ont réalisé en si peu de temps. »
GROHE X reflète également la nouvelle stratégie commerciale de GROHE, mise en place en juillet 2020. Sur la base des attentes exprimées par les différents partenaires distributeurs de la marque, l’équipe de direction a développé une nouvelle approche qui offre un portefeuille de produits différenciés et des services dédiés à chacun des profils : installateurs, distributeurs, architectes et designers, ainsi que les consommateurs finaux. Le développement pertinent de solutions et de produits qui améliorent la vie des consommateurs nécessite une compréhension approfondie des besoins et des inspirations des consommateurs pour leurs espaces de vie, attentes que GROHE a pour vocation d’anticiper.
J.A
Pour aller plus loin :
https://www.grohe-x.com/fr-fr/
https://www.grohe-x.com/PanoramaImages/Community%20Kitchen/
Partager cet article
